Informativa sulla privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti hai in relazione al loro trattamento.

1. Titolare del trattamento

Il titolare dei tuoi dati personali è:

Hotel St. Bruno
ul. Św. Brunona 1, 11-500 Giżycko
NIP: 739-358-18-93 · REGON: 280145402 · KRS: 0000256622
Contatti: recepcja@hotelstbruno.pl · Tel. +48 87 732 65 00

2. Quali dati raccogliamo?

• Dati di prenotazione: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza, dati della carta di pagamento (gestiti da un operatore di pagamento esterno).
• Dati dei moduli di contatto: nome, cognome, e-mail, contenuto del messaggio.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, durata della visita (a fini statistici).
• Cookie: li utilizziamo per garantire il corretto funzionamento del sito web, l'analisi del traffico e la personalizzazione dei contenuti.

3. Finalità del trattamento dei dati

• Gestione delle prenotazioni e dei contratti alberghieri.
• Contatto per questioni relative alle prenotazioni e ai soggiorni.
• Invio di informazioni di marketing (con il tuo consenso).
• Miglioramento della qualità del servizio e analisi del traffico del sito web.
• Adempimento di obblighi legali (ad esempio, contabilità).

4. Base giuridica del trattamento

• Art. 6.1 b GDPR – necessità per l'esecuzione di un contratto (prenotazione).
• Art. 6.1 c GDPR – adempimento di un obbligo legale.
• Art. 6.1 a GDPR – il tuo consenso volontario (ad esempio, per il marketing).
• Art. 6.1 f GDPR – interesse legittimo (ad esempio, analisi statistica).

5. Con chi condividiamo i dati?

I tuoi dati possono essere condivisi con entità che trattano dati per nostro conto, come:

• fornitori di sistemi di prenotazione,
• operatori di pagamento,
• società di hosting e IT,
• fornitori di strumenti di analisi (ad esempio, Google Analytics).

Tutti i nostri partner applicano misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate.

6. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati per il periodo necessario a raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti, e successivamente per il tempo richiesto dalla legge (ad esempio, dati contabili – 5 anni). I dati di marketing vengono conservati fino alla revoca del tuo consenso.

7. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati,
• rettificare dati inesatti,
• cancellare i tuoi dati ("diritto all'oblio"),
• limitare il trattamento,
• ottenere la portabilità dei dati,
• opporti al trattamento,
• revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti, contattaci: recepcja@hotelstbruno.pl.

8. Cookie

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9. Sicurezza

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da perdita, accesso non autorizzato o distruzione.

10. Modifiche a questa informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. Eventuali modifiche verranno comunicate sul nostro sito web.